Doradztwo i wsparcie w zakresie nowoczesnych technologii w zarządzaniu sprzedażą, obsługą klienta i zarządzania firmą

Zawsze, gdy pojawia się w przedsiębiorstwie nowa technologią, wzrasta ryzyko, a sprawność organizacji spada. Celem naszych działań jest minimalizowanie tego ryzyka dzięki przygotowaniu organizacji i wsparciu w procesie wdrażania.
Rozpoznanie potrzeb Rozpoznanie potrzeb

Przeprowadzimy rozpoznanie potrzeb i możliwości stosowania nowoczesnych technologii w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, sprawdzimy co ma sens dla Twojej formy. Chyba nie warto przepłacać, prawda?

Analizy, audyty i dokumentacja Analizy, audyty i dokumentacja

Omówimy, opracujemy i opiszemy wymagania biznesowe, funkcjonalne i techniczne. Przeprowadzimy analizę kosztów i rentowności. Sprawdzimy co i jak można poprawić a co należy zmienić. Jeśli coś nie działa to warto dowiedzieć się czemu, prawda?

Zarządzanie projektami Zarządzanie projektami

Jeżeli nie posiadasz ludzi o wymaganych kompetencjach lub ich czasowe zatrudnienie jest nieopłacalne, możemy my poprowadzić projekt związany z nowymi technologiami jako inwestor zastępczy! Jesteśmy twoim Adwokatem, pracujemy na Twoją rzecz. Bezcenne, prawda?

Zarządzanie zmianą Zarządzanie zmianą

Pomagamy też przejść proces zmiany, ponieważ jednym z częstszych przyczyn braku efektów jest , mówiąc po ludzku czynnik ludzki. Czy chciałbyś abyśmy zajęli się też wdrożeniami nowoczesnych technologii w głowach Twoich pracowników?

Nasze obszary kompetencyjne

Systemy, narzędzia i nowoczesne technologie w komunikacji w firmie

  • Systemy do zarządzania relacjami z klientem (CRM)
  • Narzędzia do obsługi i wsparcia klienta
  • Narzędzia służące komunikacji wewnętrznej, a także zarządzania projektami
  • Systemy wspierające, poprawiające efektywność oraz prowadzące do automatyzacji prac grupowych
  • Systemy służące zarządzaniu dokumentami i wiedzą w organizacji

Systemy, narzędzia i nowoczesne technologie w promocji firmy i sprzedaży jej produktów lub usług w nowoczesnych kanałach komunikacyjnych

  • Narzędzia i działania interaktywne takie jak www i portale, mobilne na tablety i smartfony
  • Narzędzia i działania działań e-commerce
  • Procesy optymalizacji SEO i SEM